Standardiste - Chargée d'accueil

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Standardiste - Chargée d'accueil

Description:

Suite au besoin détecté au niveau de notre structure, nous cherchons à recruter une Standardiste :

Chargée d'accueil qui sera amené à réaliser les tâches suivantes :

• Gérer le standard et trier les appels
• Transférer les appels à la personne ou au service approprié
• Transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l'organisation
• Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l'entreprise
• Collaborer avec le personnel du front office et exercer les activités administratives génériques

Compétences :
• Capacité de gestion du standard
• Compétences dans la communication téléphonique
• Capacité de parler de manière claire et concise
• Capacités d'écoute et de médiation
• Habileté dans l'assistance des clients
• Capacité d'utiliser les principaux instruments informatiques et appareils de bureau (imprimantes, fax, etc.)
• Capacités d'organisation et de résolution des problèmes
• Connaissance d'une seconde langue
• Capacité de travailler sans supervision

*N.B : Junior accepté.

• Salaire : Très attractif
• Contrat : C.D.D

• Date de début : Imminent
• Date de Fin : 01 Avril 2021

Si le poste vous intéresse envoyez nous directement votre CV à : servicerecru128@gmail.com

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